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弊社には、オペレータが単純に機械的に受発信業務を行うのではなく、高いモチベーションでオペレーションを行い業務にフィードバックするノウハウがあります。 |
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現場からのフィードバックにより斬新できめ細かい企画提案をすることが可能となります。 |
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旭川支店、大分支店、高知支店による運営管理コスト削減 |
高品質でありながらサービス料金の低価格化 を実現! |
| 他社のアルバイトを中心とした雇用のコンタクトセンタとは異なり正社員を中心とした雇用により高定着率のコンタクトセンタを構築。 ハイレベルのオペレータが質の高いオペレーションを行います。 |
真の意味でのCRM(Customer Relationship Management)が可能となります。 |
| 各拠点間はVPN網で結ばれ地震時のデータのセキュリティ、バックアップ体制は万全です。 | VPN網により、災害時においても完全なバックアップ体制を保持。 |
